سياسة الاستخدام و الخصوصية

أهلاً بكم في متجر هومك. تحظى خصوصية بياناتكم بأهمية بالغة لدينا، ونلتزم بحماية كافة المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية:

• جمع البيانات و المعلومات:
  
  

  • نجمع البيانات الشخصية الأساسية عند تسجيل الحساب أو إتمام الطلب، و تشمل: الاسم الكامل، رقم الجوال، عنوان البريد الإلكتروني، و عنوان التوصيل.
    

    
    
    
    

  • يتم جمع معلومات الدفع و تفاصيل البطاقات عبر بوابات دفع إلكترونية مشفرة و معتمدة دون حفظ أرقام بطاقاتكم السرية على سيرفراتنا.
    
    
    

    
    
    
    
    

  • نجمع بيانات تقنية تلقائية مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، و سلوك التصفح لتحسين جودة تجربة التسوق.
    
    
    
    

• طريقة استخدام البيانات:
  
  

  • معالجة الطلبات، تنظيم عمليات الشحن والتوصيل، وإصدار الفواتير الإلكترونية.
    
    
    

  • التواصل معكم لتزويدكم بتحديثات حالة الطلب أو خدمة العملاء و الدعم الفني.
    
    
    

  • إرسال العروض الترويجية والإشعارات الخاصة بمنتجاتنا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
    
    

  • تطوير وتحسين كفاءة الموقع الإلكتروني و تخصيص تجربة المستخدم.
    
    

    
    
    

• مشاركة البيانات و حمايتها:
  
  
  

  • نلتزم بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية خارجية.
    
    
    
    

  • يتم مشاركة البيانات الضرورية فقط (مثل الاسم، العنوان، ورقم الجوال) مع مندوبي وشركات التوصيل لإيصال الطلبات.
    
    
    
    

  • نطبق أحدث تقنيات التشفير والبروتوكولات الأمنية (SSL) لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التسريب.
    
    
    

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
  
  
  

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفاصيل السلة، حفظ تفضيلاتكم، و تحليل حركة المرور على المتجر.
    
    
    
    

• حقوق العميل و التعديلات:
  
  
  
  

  • يحق للعميل طلب تعديل، تحديث، أو حذف كافة بياناته الشخصية المسجلة لدينا في أي وقت.
    
    
    
    

  • يحتفظ متجر هومك بحق تحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري، و تصبح التعديلات نافذة فور نشرها على المتجر.